“我们玩游戏的人就是，当别人关注这个的时候，我们看得更远。” ——指的是游戏。

放眼中国手游市场，能迎来四周年的中几款手游并不多。市场发展迅速，每年都有无数的手机游戏出现在玩家面前。其中有的默默无闻，有的突然流行然后又迅速衰落。能否在市场中生存并稳定在一个相对较好的水平？ MAU 和流媒体游戏只占少数。近日，智友芳村发行的《啪啪三国》迎来了四周年纪念。手游：《啪啪三国》 这款游戏经过四年的运营，用户和收入仍然处于不错的水平。它是中国手游市场的“少数”。

一、上线超50个月的产品仍然还能搅动市场

《啪啪三国》于2013年推出，被认为是当时市场上最好的纸牌游戏之一。《啪啪三国》采用了当时不多见的3D构图，画面质感很强。游戏中，你不仅需要布阵，还需要有数千名士兵相互对抗。除了封地、竞技场、boss战之外，整个游戏的可玩性也很高。据说当时很多玩家都煞费苦心打造了全钻石阵容。由于整个游戏在玩法和图形方面的创新性和先进性，《啪啪三国》在四年后的今天仍然可以玩。

《啪啪三国》 该产品已运行超过50 个月。累计用户已达2700万，游戏角色总数达2100万，平均MAU仍为150万。智友芳村表示，自四周年庆典启动以来，这一系列数据仍在增长，且呈明显上升趋势。

二、指游方寸是如何让《啪啪三国》成为常青树的

用户流失是所有游戏都不可避免的痛点。随着运营时间变长，发行商想要延长游戏生命周期，必然面临吸引新用户和维护老用户的问题。而《啪啪三国》，作为中重度手游的常青代表之一，知鱼芳村如何解决所有游戏都不可避免的吸引新用户和维护老用户的问题呢？如何进行产品的长期运营？

1、以精细化运营为基础

《啪啪三国》自上线以来，一直保持稳定、广泛的版本更新。据了解，《啪啪三国》在过去的四年里已经经历了30多次版本更新。通过及时更新，不断优化和改进游戏，增加用户粘性，满足用户需求。从四周年版本更新的内容来看，智游芳村针对玩家流失的痛点，根据玩家建议，在今年的版本中重点强化了弱武将和弱国阵营。然后根据增援情况召回流失的球员，满足流失球员的需求。

四周年版本更新中，《啪啪三国》主要提升五星级武将“郭嘉”，调整部分武将，使武将属性更加平衡，强化弱武将和弱国阵营，并允许这部分武将玩家的需求得到了满足。此外，还推出周年纪念武将活动，调动玩家的游戏热情。玩法方面，四周年以来也是一个重要节点，《啪啪三国》推出了全新的“武侠”玩法。 “习武”系统中所有卡牌的发育状态都是一样的。双方不存在发展差距，仅依靠个人对比赛和战术的理解进行竞争。这样的玩法无疑将老玩家、新玩家和回归玩家放在了同一水平上，提高了游戏的可玩性，并且不会导致新玩家和回归玩家因为玩家之间的发展差距而失去对游戏的兴趣。

2.挖掘品牌价值，提升玩家游戏感受

当一款游戏开发到第四个年头时，它就不再是一款“简单”的游戏了。在长期运营的情况下，游戏会衍生出自己的文化，逐渐成为IP。对于玩家来说，一款玩了四年的游戏不仅仅是一款游戏，而是生活的一部分。

《啪啪三国》 作为一款四年前的游戏，已经延伸成为一个IP。玩家对游戏忠诚度高，感情深厚。因此，智游芳村在游戏的推广和日常维护中更加注重游戏品牌建设和口碑效应。通过打造IP和情感，可以增加玩家粘性，扩大游戏影响力。结合游戏四周年版本更新，智游芳村在微信自媒体平台、贴吧论坛等用户聚集地开展了一系列老用户回馈活动，激发了核心用户和老用户的认可，同时也吸引了老用户的关注。一些新的。球员和流失的球员回归。此外，智游芳村还为玩家定制了一批周年纪念定制周边、周年纪念专辑等，并配合线上线下活动，最大限度地调动玩家对游戏的情感。

3、以用户为导向，真正满足用户需求

作为一款上线四年的游戏，《啪啪三国》在版本更新方面已经与玩家形成了默契。玩家更深入地参与游戏开发过程，能够准确把握更新节奏。相应的，知鱼芳村也努力匹配玩家的节奏，增强用户对游戏的归属感。

（1）版本更新前进行用户调研，让玩家参与开发过程

（2）引导用户聚焦并优化游戏需求，满足用户需求

当我们谈论游戏运营时，总是谈论理解和满足用户需求，但满足用户需求是一个比较模糊的概念。每个用户都有不同的属性和不一致的需求。如果要考虑到每个用户的需求，这在运营成本和版本迭代开发成本上都会比较困难。在这种情况下，发行商如何才能在保证游戏发展方向正确的同时，尽可能满足玩家的需求呢？智游芳村给出的答案是：通过吸引用户关注并优化游戏需求，从而满足用户需求。

智友芳村在运营《啪啪三国》时，了解用户的需求后，会有目的地、有步骤地吸引用户需求，然后进行集中优化。比如《啪啪三国》的“跨服战争”，意味着通过先深化一条开发线，大部分用户自然会对开发资源产生需求，然后发起跨服战争，通过跨服战争分散资源，从而满足用户的资源需求和成长需求。最后通过跨服战斗来吸引玩家对这个既定玩法有优化需求，进行集中优化。通过这一系列的动作，玩家对于游戏的新玩法会有一个循序渐进的过程，玩法也会更容易被玩家接受。同时可以根据玩家的反馈及时对游戏进行优化。

此外，知友芳村在运营过程中还会对用户群体进行分层。在吸引用户需求时，会更加关注核心用户的需求，注重核心用户的维护和避免流失。

（3）保持老玩家、新玩家、流失玩家之间的平衡

作为一款中重度手游，在《啪啪三国》的运营过程中，玩法和通用训练路线会变得越来越复杂，游戏门槛也会变得更高，这对于新玩家来说上手难度无疑很大。因此，对于新玩家，智游芳村会在游戏中配置足够的活动，以满足新玩家获取成长材料的需求。这样可以让新玩家更快的熟悉游戏规则和机制，同时也适当加速成长，缩小新老玩家的差距。同时，考虑到老玩家的游戏进度，游戏引导会防止老玩家在接触新事物时发展过快，但也必须在大局中保持领先地位，这样球员之间的发展能够处于一个相对平衡的状态。

当然，无论是新玩家还是老玩家，都会有玩家流失。流失的玩家大致可以分为两类：一类是新玩家感受到与老玩家的差距后流失；另一类是新玩家感受到与老玩家的差距而流失；另一个是在版本更新和游戏调整过程中丢失的。针对这两种情况，智游芳村首先尝试满足一类迷失玩家的需求，加快他们的成长和发展，让他们尽快体验到游戏的乐趣，从而增加他们的粘性；其次，通过调查、访谈等方式了解新玩家，根据老玩家的需求，及时调整游戏，尽量减少玩家流失，同时将玩家转化为高水平的核心玩家。尽快忠诚。