国庆假期抢票潮又来了！网上各种付费、加钱的“专家抢票”、“光速抢票”真的管用吗？中铁集团在接受采访时表示，铁路12306从未授权任何第三方平台销售火车票，也不可能给予第三方平台所谓的“优先购票”。

那么，很多抢票软件靠谱吗？最科学的抢票方式是什么？

抢票软件“抢了个寂寞”？

9月20日上午10点，郭士军登录12306查询9月28日火车票，发现基本没有剩余车票，大部分车票都在候补名单上。但部分平台APP的抢火车票加速功能可以随时支付。郭士君按照软件中自动弹出的选项推荐，选择额外支付27元享受“加速抢票”服务。随后他致电人工客服，询问他用这27元购买了什么产品或服务。

客服人员表示，支付的27元包含三项服务：1.线下专人抢票；2.线下专人抢票；3.线下专人抢票。 2、租车优惠券； 3、平台优先。

郭世军作为消费者提出疑问：铁路部门在产生剩余车票时，是否会优先安排排队等候购票的乘客？只有满足等待需求后，剩余的门票才会出现在各个购票渠道中吗？客服人员同意了。

那么消费者可以直接拨打12306免费等待，满足自己的需求。平台所谓的线下专人值班抢票不是毫无意义吗？

客服人员表示会有专门人员给予答复。一个小时后，客服人员打电话解释称，铁路局（12306软件）在凌晨1点至5点停止售票，包括候车票，但在此期间可以通过12306退票。此时发生的退款，车票来源将由线下火车票销售点刷卡，平台提供的线下专用抢票服务将优先为按顺序支付加速费的客户抢票。

中铁集团12306官方工作人员在接受中新社国时快报采访时明确表示，凌晨1点至凌晨5点为系统维护时间，无法提交购票、候补名单等业务。但凌晨1点之前，已成功提交候补票的旅客，如果其票出现在凌晨1点至凌晨5点之间，仍可按照候补规则成功兑换候补票。

付费加速抢票是欺诈吗？

据了解，目前市面上提供付费抢票服务的平台大多声称可以提高抢票成功率，但很难看到介绍提高抢票成功率的具体方法和逻辑。

一位拥有多年基层审判经验的法官在接受中新网国时快报采访时表示，判断提供付费抢票加速服务是否构成欺诈，关键是看提供的服务是否确实比免费抢票服务更好。 12306官方系统。票。如果提供的抢票服务排名在官方免费服务之后，则涉嫌欺诈。如果抢票软件的付费服务确实比12306官方系统的免费抢票服务更好，这是否违反相关政策法规则是另一回事。

北京京师律师事务所合伙人张明在接受中新社国时快报采访时表示，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》（2020年修订）相关规定，实施虚假或者误导性宣传的行为构成欺诈。

那么遇到抢票软件“欺诈消费者”该怎么办呢？

官方支招教“抢票”！

据中国铁路集团发布的信息，今年国庆黄金周（9月27日）首日运输火车票于9月13日开始发售。 9月16日起，开始发售小长假第二天（9月27日）火车票。 30日）火车票和火车票发售。 9月13日至16日，铁路共销售火车票7405万张，其中9月15日创下单日售票2287.7万张的历史新高。

为了在火车票销售紧张的情况下“抢”火车票，中国铁路集团“中国铁路”官方微博居然公布了官方策略：

方式一：等待购票

铁路12306候车票购买功能候车兑换成功率达到75%以上。旅客可提交“日期、车次、座位”多种组合的候补订单，延长候补兑换时间，提高候补成功率。

具体操作方法：当检查车次没有剩余车票时，显示列表中会出现“等待”字样。您可以根据自己的需要，点击相应车次和座位对应的“候车”区域，系统会将其添加到当前购票需求的候车名单中。

备用购票功能使用规则：

每个用户可以提交2个等待订单

每个订单可以添加到两个相邻且目的地相同的乘车日期。

每个出行日期可添加5种不同的“火车+座位”组合要求

每个等候订单最多可添加9名乘客

提交候补机票订单后，您需要同时预付票价。票务系统将继续尽力满足候补名单的需求。如果有符合需求的门票，系统将自动生成付费订单并通知购票者。若预付款大于实际票价，系统将自动退还票价差额；如果候补购买不成功，候补订单的预付款将自动全额退还。

方法二：中间转换乘法

如果无法购买直达车票，乘客可以通过换乘或分段乘坐公交车来满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求，智能推荐剩余车票换乘方案，供乘客选择。

为方便旅客换乘列车，铁路部门在100个主要车站设立了便捷的站内换乘通道，并安排车站工作人员提供引导服务。旅客无需出站即可进入候车室候车，有效缩短换乘时间。乘以时间。