EZVIZ人工智能扫拖机器人RS20 Pro Ultra体验：AI加持，防毛缠结出色

如今扫拖机器人的市场竞争日趋激烈。激光导航、视觉导航在产品技术上越来越受欢迎。同时，集尘、杀菌、干燥等功能也越来越完善。相信未来，AI将成为提升扫拖机器人综合体验的关键。

9月12日，萤石召开清洁机器人新品发布会，并在会上正式推出萤石AI扫拖机器人新品RS20 Pro Ultra（以下简称萤石RS20 Pro Ultra）。它是一款集扫地、双盘加压拖地、CutFree 2.0内切滚刷、AI避障+结构光融合避障、AI智能巡检等多项功能于一身的产品。 AI支持的体验也是一个重要卖点。目前，IT之家已经拿到了萤石AI扫拖机器人RS20 Pro Ultra。让我们通过评测来看看它的实际体验如何。

一、外观设计

首先我们来看看萤石RS20 Pro Ultra的外观设计。由于这是一款吸尘、清洁拖把等功能齐全的扫拖机器人，所以产品尺寸确实不小，尤其是基站，尺寸为481mm452mm529mm，与常见的24小时差不多大小。英寸手提箱。

美学设计方面，萤石RS20 Pro Ultra扫拖机器人和基站以黑白两色为主。扫拖机器人采用标准圆盘形设计。整个机身为白色，只有传感器等功能部件为黑色。机身顶部设有激光雷达模块，模块顶部有银色同心圆拉丝工艺，为整体设计增添了灵活性。

同时，机身顶部设有电源按钮和指示灯。打开机身盖，可以看到防尘盒、Wi-Fi指示灯和复位按钮。整体设计比较简单。

机身侧面布置有大大小小的传感器、摄像头等部件，包括边缘传感器、红外避障传感器、

智能避障传感器、RGB AI摄像头、补光灯、充电杆、集尘口、扬声器、出风口、注水口。总之，元素还是很多的，但是排列有序，不会在视觉上显得混乱。

再看机身黑色的底部，它还拥有各种功能组件，包括万向轮、4个下视传感器、边刷、滚刷、驱动轮和两个圆形拖把。

EZVIZ人工智能扫拖机器人RS20 Pro Ultra直径为365mm，高度为101mm，仍然是标准扫拖机器人的尺寸。

再看基站，主体为白色，包裹着三个盒子，分别是清水箱、污水箱和集尘箱。三个盒子的体积高达5L，这也是基站整体比较大的原因。集尘箱正面的基站顶部有一排操作面板，分别是快捷命令、开始/暂停按钮和退出/返回按钮。

基站下方是充电、吸尘、清洁等工作区域。配有拖把装卸平台、水浸传感器、过滤板、基站集尘口、清洁槽和充电轨道。虽然功能组件较多，但在设计上我们已经尽力保持外观尽可能简单有序。

包装内除了扫拖机器人本体和基站外，还附送一瓶清洁液和基站清洁刷，方便基站的日常维护。

整体来看，萤石RS20 Pro Ultra虽然各种功能组件丰富，但在外观设计上依然保持了简约百搭的设计理念，设计合理、排列有序，从而保持了优秀的整体外观。放在家里可以起到更好的装饰作用。

二、扫拖功能体验

1、扫拖吸尘，毛发零缠，吸力管够

扫拖地是扫拖机器人的基本功能，我们先来看看RS20 Pro Ultra在基本功能上的表现如何。

实际使用前，您需要将EZVIZ RS20 Pro Ultra与手机上的《萤石云视频》 App进行绑定和配置。过程非常简单，按照提示操作即可。完成绑定后，您可以在手机上设置和控制EZVIZ RS20 Pro Ultra的各项功能。

清洁方面，首先要说的就是很多人在使用扫拖机器人时可能会遇到的一个头疼的问题：头发缠绕。扫地机使用一段时间后，滚刷两端经常会出现毛发缠绕的情况。当家里有宠物的时候这就更麻烦了。宠物毛发不仅两端缠结，部分短毛还可能吸附在刷毛上，极大影响清洁效果。

针对这个问题，萤石RS20 Pro Ultra这次有一个特殊的解决方案，那就是其专利的CutFree2.0内切技术。

这是萤石自主研发的头发防打结技术。它采用三合一主动剪毛滚刷和三合一橡皮刀设计，一次性清洁地板/地毯，还可以主动剪毛。内置不锈钢刀片有72组往复齿，相当于72把剪刀修剪头发。

同时，EZVIZ RS20 Pro Ultra还在滚刷两端加入了全新的毛发拦截设计。清洁过程中，可将毛发挡在滚刷中间有梳齿的区域，将其剪断并吸走。而不是进入滚刷并将其两端缠绕起来。不仅如此，EZVIZ RS20 Pro Ultra还在滚刷上额外增加了2条胶条。粘合条靠近滚刷的刷毛。通过特定角度的V形设计，结合吸力，可以顺利将毛发吸走。

测试过程中，虽然小编家里没有养宠物，但是家里的地上经常会出现大量毛发脱落的情况。体验过程中，小编还在地上放了一些细细的黑色羊毛来模拟头发。当它们经过时，EZVIZ RS20 Pro Ultra 可以轻松地将它们吸收。

而且清洁完成后，小编专门检查了萤石RS20 Pro Ultra的滚刷，确实没有出现毛发缠绕的情况。并且没有毛发粘在刷毛上。

在地毯清洁能力方面，小编还通过在家里的中长毛地毯上撒孜然粉进行了测试。首先，EZVIZ RS20 Pro Ultra识别地毯时，会自动加压清洁，15000Pa超强吸力：

同时，在清洁过程中，粘胶条会捕捉地毯深层的垃圾。 15000Pa的大吸力，来回1-2次即可将地毯上的孜然粉彻底吸干净。

说到地毯清洁，萤石RS20 Pro Ultra还有一个方面值得一提，那就是支持先扫后拖模式。吸尘地板时，EZVIZ RS20 Pro Ultra会根据你遇到地毯时的策略进行选择，比如小编选择自动增压模式时，就会加大吸力，深度清洁地毯。此时，拖把自动移走并留在基站中。

这样的设计可以说从根本上避免了将湿拖把带到地毯上的问题，防止了地毯的二次污染。

扫地后进入拖地模式，EZVIZ RS20 Pro Ultra会返回基站并自动加载拖布。如果此时遇到地毯，它会主动躲避。而且当遇到地毯时，RS20 Pro Ultra的边刷会自动升起并向后收起，大大减少了清洁地毯时的边缘卷曲。

当然，除了清洁地毯之外，EZVIZ RS20 Pro Ultra自然更容易清洁家里地板上的污垢。比如，测试时，IT之家在地板上撒了一些零食颗粒，对于扫拖机器人来说，这些颗粒是较大的颗粒。 EZVIZ RS20 Pro Ultra 可以轻松将它们一扫而光。

小编还测试了萤石RS20 Pro Ultra的拖地能力。我将老抽和胡椒粉的混合物滴在瓷砖地板上，并在其即将干燥时让EZVIZ RS20 Pro Ultra 清洁它。在分区清洁和最高出水量的情况下，EZVIZ RS20 Pro Ultra可以轻松擦拭污渍，不留任何痕迹。

2、智能化水平体验：AI 识别，脏污复拖

扫地机器人除了扫得干净，还得扫得聪明。它必须具有合理的清扫策略和灵活的避障能力。因此，软件算法的智能体验也至关重要。

智能方面，这次EZVIZ RS20 Pro Ultra搭载了类人眼的AI智能2.0系统。硬件方面，配备了高清摄像头、结构光、超声波传感器、IMU 6轴陀螺仪、高算力芯片、激光雷达等。其他部件，在硬件方面，可以说是一流的。

同时，还搭载萤石全栈自研导航、避障算法，以及具身智能引擎，构建AI训练仿真平台，对万物进行感知建模并进行联合决策。空间和时间。

例如，AI训练模拟平台可以利用数千万条自生数据（障碍物、垃圾、污渍）进行AI训练，让扫地机的AI识别算法不断进化。目前，它可以识别130多种物体和障碍物，并制定针对性的避障计划。

在一次全屋清洁中，IT之家还观察到，萤石RS20 Pro Ultra清洁桌腿或椅腿时，即使在复杂地形下也能避免碰撞，有条不紊地包裹住桌腿。风格清洁。

当地面有鞋子时，EZVIZ RS20 Pro Ultra可以准确识别鞋子并清洁鞋子周围。

同时，EZVIZ RS20 Pro Ultra还支持沿边缘深度清洁。当EZVIZ RS20 Pro Ultra识别到家具边缘或角落边缘时，它会沿着边缘“一步一步”重复清洁。

当然，您也可以关闭手机上的边边深度清洁功能。关闭后，EZVIZ RS20 Pro Ultra在清洁边缘时会一路清洁。

在AI的支持下，EZVIZ RS20 Pro Ultra还支持智能污垢识别和实时复制。即在清扫过程中，当AI摄像头检测到前方有液体污渍时，滚刷会主动抬起，防止湿垃圾被吸进尘盒内。同时，机身内的水箱增加出水量，为拖把补充水分，为稀释液体污渍做好准备。 RS20 Pro Ultra还会锁定液体污渍区域，并进行3次重复拖地，确保重度污渍区域干净。

在手机App的清扫偏好设置中，可以设置EZVIZ RS20 Pro Ultra的多种清扫模式，比如按房间定制、根据不同房间设置不同的清扫计划、针对油污较重的区域设置大水量、大吸力等厨房等污渍。卧室可设置小水量、小吸力等。

当然，在AI的加持下，EZVIZ RS20 Pro Ultra还支持AI智能托管模式。您无需设置繁琐的清洁参数。一键开启全屋智能清洁。它还可以智能识别房间类型、家具、地板材质。结合中国家庭用户的清洁习惯和地板脏污程度，自动匹配清洁计划，不断学**庭地板环境，实现自我进化。

例如，在使用智能托管模式进行清扫时，小编确实观察到EZVIZ RS20 Pro Ultra在清扫卧室和客厅时吸力较小，但到了餐厅和厨房时，吸力就变强了，而且拖把产生的水量也增加了。显着增加。

三、全能基站使用体验

作为一款全能AI扫拖机器人，萤石RS20 Pro Ultra的基站颜值很高，实用功能也很多，包括自动拖地清洗、滚刷、自动集尘、基站自清洁、自动拖地。添加清洗液、自动抗菌、自动烘干等功能。

首先是拖把反冲洗。您可以在App上设置EZVIZ RS20 Pro Ultra工作时拖布反洗的频率，例如每10分钟、15分钟或20分钟一次，或分区反洗。至于滚刷的清洁，也可以设置滚刷每1/2/3次清洁一次，集尘也是如此。

清洁拖把时，基站工作声音比较小。小编坐在客厅的沙发上，距离基站大约两米远。测得工作声音为61.3dBA。滚刷自清洁声音为61.8dBA。吸尘时声音较大。噪音较大，达73.5dBA，但集尘一次仅需15秒左右。并不是连续的噪音，所以不用担心打扰到人。

至于拖把的清洁效果，小编也对比了一定清洁后拖把清洁前后的效果。可以看出，清理的还是比较干净的。

另外值得一提的是，萤石RS20 Pro Ultra采用大容量清水箱和高达5L的废水箱，也能大幅减少换水和废水倾倒的频率。在这几天的测试过程中，小编基本上是密集使用机器，但只换了一次水。按照正常2-3天的使用频率，基本上1-2周换一次水就可以了。

此外，EZVIZ RS20 Pro Ultra还支持拖把自动烘干。烘干过程中，基站几乎没有声音，非常安静。在完成一定的扫拖后，小编特别注意到，萤石RS20 Pro Ultra晾干一块拖布需要3个小时左右，所以建议大家尽量在晚上晾干。

基站使用时间长了难免会产生污渍。这时，你还可以使用EZVIZ RS20 Pro Ultra的基站自清洁功能。点击手机APP上的基站自清洁功能后，EZVIZ RS20 Pro Ultra会自动退出基站并开始排水。您可以使用随附的清洁刷清洁基站内部。清洁完成后，可以长按基站上的“退出/返回”按钮进行抽水。

最后，EZVIZ RS20 Pro Ultra基站还支持自动添加清洁液。您只需按照说明将附带的专用清洗液放入污水池储水池的指定位置即可。使用时，基站会根据需要自动添加清洗液。

此外，基站支持水、风道全链路银离子杀菌/抑菌。杀菌率可超过99.9%，超大集尘袋还具有银离子抑菌和活性炭除臭功能。总之，在小编使用期间，没有发现拖把或基站有异味。即使把污水箱拿出来，也没有明显的气味。

四、其他功能体验

除了清洁之外，萤石RS20 Pro Ultra还有一个重要的功能，那就是照顾你的家。点击App首页的“家政”按钮，通过配备的1080P高清摄像头进行视频家政。该功能比较适合您出门在外，想实时了解家里的情况时使用。例如，如果家里有宠物，您可以通过它来实时了解宠物的状态。

进入视频管家后，首先会看到实时视频界面。此时，您可以通过遥控器按钮控制EZVIZ RS20 Pro Ultra来巡查您想要观看的房间。

同时，您还可以开启全屋自动巡检，萤石RS20 Pro Ultra会帮您巡检家中的每一个角落，看看是否有异常情况。

不仅如此，EZVIZ RS20 Pro Ultra还可以识别家里的宠物，捕捉它们的精彩瞬间。您还可以通过实时视频监控查看家中宠物的状态，或者专门清洁宠物区域。

最后要说的是萤石RS20 Pro Ultra的5200mAh大电池。我家是100多平米的公寓，实际保洁面积在60多平米左右。全屋清洁完成后，还剩下50%左右。在这个功率水平下，萤石RS20 Pro Ultra可以轻松一次性清洁一间约300平米的公寓（并非实际清洁面积）。

结语

总体来说，相比上一代EZVIZ RS20 Pro，EZVIZ RS20 Pro Ultra在防缠结技术、AI智能识别等方面进行了升级，从而带来更完善、更智能的体验。此外，全面的基站功能、15000Pa的高吸力、5200mAh大电池带来的超长续航等，都让萤石RS20 Pro Ultra更加实用，清洁效果更加出色。